ASSISTÊNCIA TÉCNICA E SUPORTE - PREVENTIVA

ASSISTENCIA TÉCNICA

O Departamento Técnico da SIBRACODE é formado por uma equipe de engenheiros em constante processo de formação e aprimoramento, a fim de garantir aos nossos clientes toda a tranquilidade quando o assunto é Start Up, treinamentos técnicos básicos e completos, laboratório técnico próprio, Help Desk, manutenção preventiva e corretiva de seus equipamentos.

A SIBRACODE quer ser a empresa de confiança para todos os clientes atuando como parceiros e, dessa forma, tornar-se referência incontestável no mercado de Codificação Industrial e Rastreabilidade.

Para alcançar esse objetivo, a SIBRACODE investe em Capital Humano, ofertando ferramentas, formação e toda uma estrutura adequada às normas trabalhistas, a fim de oferecer serviços com compromissos consistentes e transparentes, apoiada por benefícios reais: maior disponibilidade, menor produção de resíduos, postura sustentável e custos reduzidos.

A manutenção das codificadoras é extremamente essencial para garantir o perfeito funcionamento e o melhor desempenho conforme as características dos equipamentos.

Pensando nisso a SIBRACODE oferece um pacote completo com tudo que é necessário para execução dos serviços:

• Suporte técnico via Help Desk;
• Atendimento técnico rápido e especializado;
• Treinamentos técnicos;
• Fornecimento de peças e insumos;
• Laboratório técnico especializado.

Assistência Técnica e Suporte - Preventiva

Cada equipamento possui uma manutenção preventiva especifica. Oferecemos os kits necessários dos principais fabricantes para as Ink Jet, Laser, Termo Transferência (TTO), Etiquetadoras e equipamentos de impressão em caixa.

O principal objetivo é manter os equipamentos funcionando perfeitamente, seguir o plano de manutenção de cada equipamento, sendo possível reduzir paradas e falhas inesperadas e desgaste prematuro de peças.

Com a manutenção realizada por um técnico especializado, o equipamento terá um aumento da vida útil dos componentes e baixo tempo de parada na produção.